エービーロード2008年版：【総合】航空会社ランキング
今年も海外旅行情報で有名なエービーロードから2008年版の航空会社ランキングが発表されました。
調査方法は例年と同じようにインターネットアンケートを活用し、調査集計数は4000人。調査対象とした航空会社40社の1キャリアあたりの回答者が100人を満たすようにして割付をし、少ないサンプル数で特定のバイアスがかかることを避けています。(ちなみに、1キャリアあたり100人の回答者、総集計数4000人というのは、信頼性の高いサンプル数であるといえます)
加えて、この航空会社ランキングは5段階評価で、「満足である」5点、「どちらかといえば満足である」4点、「どちらともいえない」3点、 「どちらかといえば不満である」2点、「不満である」1点として加重平均値を算出しています。
ですので、最高が5点、最低が1点、平均が3点と考えれば分かりやすいです。
以下が総合満足度の航空会社ランキングのトップ10になります。
順位 航空会社 満足度
1位 シンガポール航空 4.37
2位 ヴァージン アトランティック航空 4.24
3位 エミレーツ航空 4.15
4位 全日本空輸(ANA) 4.11
4位 ニュージーランド航空 4.11
6位 オーストリア航空 4.01
7位 エバー航空 3.99
7位 フィンランド航空 3.99
9位 ルフトハンザ・ドイツ航空 3.94
9位 日本アジア航空 3.94
Source; エービーロード 2008
総合満足度ランキングの結果を見てみると、1つのキーワードとして「エアバス380」があるかと思います。
上位3社のうち、シンガポール航空とエミレーツ航空は既にエアバス380を就航済み。ヴァージン アトランティック航空はオーダー中とのことです。
つまり、ラグジュアリー感を上手く打ち出している航空会社が2008年は満足度の高い航空会社としてランキングされています。
私もシンガポール航空のビジネスに乗ったことがありますが、座席からオンデマンドのチャンネル、またワインのサーブなどのサービスなど、非常に快適でしたね。
エミレーツは最近特にドバイを含めて注目されており、是非、乗ってみたい航空会社ですね！